Como funciona
Três passos, menos de um minuto, nenhuma imagem da câmera guardada.
- Você verifica uma vez. Pela câmera (um olhar rápido, com um gesto de virar o rosto para provar que é você, ao vivo) ou pelo documento (uma foto do RG/CNH — lemos a data de nascimento). A análise é 100% automática, em servidores próprios, e as imagens da câmera são descartadas no mesmo segundo.
- Fica só o selo. O único registro é o resultado: "maior de 18: sim", o método e a data. Nada que descreva o seu rosto, nenhuma foto, nenhum vídeo.
- Os sites parceiros confiam no selo. Quando um site parceiro pede a verificação, o Confirma.id responde com um selo criptográfico de maioridade. Cada site recebe um código anônimo diferente — nenhum site sabe quem você é nem consegue cruzar a sua presença com outros sites.
Perguntas frequentes
Isso é exigido por lei?
Sim. A Lei 15.211/2025 (ECA Digital) exige verificação confiável de maioridade para conteúdo adulto no Brasil. O Confirma.id existe para cumprir essa exigência com o mínimo de dados possível.
Vocês guardam a minha foto?
Não. Na câmera as imagens são processadas na hora e descartadas — não existe galeria nem histórico. No documento, a foto também é descartada quando a leitura confirma; se a leitura automática não confirmar, ela fica guardada criptografada por até 48 horas, só para revisão humana, e é apagada. Na revisão humana que você pede, as fotos do pedido ficam até a decisão (no máximo 7 dias) e são apagadas automaticamente.
O site que eu visito fica sabendo quem eu sou?
Não. O site parceiro recebe apenas o selo de maioridade e um código anônimo exclusivo daquele site. Seu nome, e-mail e fotos nunca são compartilhados — e dois sites diferentes não conseguem descobrir que você é a mesma pessoa.
E o Confirma.id, sabe o que eu acesso?
O Confirma.id sabe apenas que um site parceiro pediu a verificação — é o mínimo necessário para emitir o selo. Não registramos páginas, conteúdos nem hábitos de navegação, e não vendemos nem compartilhamos dados.
A câmera errou / não tenho documento aqui. E agora?
Sempre há um caminho: tente o outro método (documento ou câmera), continue pelo celular (se este aparelho não tem câmera) ou peça a revisão humana — uma pessoa da equipe analisa e responde por e-mail.
Preciso criar conta?
Não para verificar — a verificação vem primeiro e vale neste navegador. A conta (via Google) é opcional e serve para a verificação valer em outros aparelhos e não se perder se o navegador limpar os dados.
Tenho um site — como uso o Confirma.id?
A integração usa o padrão aberto OAuth2/OIDC: o seu site envia o visitante até aqui e recebe de volta somente o selo de maioridade com um código anônimo — nunca dados pessoais. Se o Confirma.id estiver indisponível, o seu site é informado para tratar o caso, em vez de barrar o visitante sem explicação. O canal para parceiros será publicado no lançamento.
Como apago meus dados?
Se criou conta, use "Excluir minha conta (LGPD)" na página de verificação — apaga a conta e o selo na hora. Detalhes (inclusive dos registros técnicos de segurança) na política de privacidade.